CCC Essen Digital GmbH provides inbound and outbound services, call center and BPO services, as well as training and support for customer communication via telephone, e‑mail, live chat, social media, messenger services and AI-supported applications. In fiscal 2024 the company generated revenue of TEUR 92,075 and realized these revenues almost 100% with clients domestically; the company specifically notes long-standing partnerships with customers in the e‑commerce sector. CCC is presented in the report as a quality provider and, besides on-site support at client locations, offers digital channel integration and GenAI‑based training solutions (Agent Trainer) to accelerate onboarding and upskilling. The company is part of the TELUS group, participates in group-wide cash pooling and uses shareholder patronage declarations and subordination agreements to secure liquidity.
Entgegennahme und Weiterleitung telefonischer Notrufe und Aufträge; Anfragen, Informationen und entsprechender Telefonservice für alle gesetzlich erlaubten Tätigkeiten sowie im Bereich von Lösungen für professionelle Kundenkommunikation auf allen Kanälen (u.a. Telefonie, E-Mail, Live Chat, Social Media, Messenger Services, Künstliche Intelligenz, etc.); Aufbau und Betrieb von Call Centern; Organisation und Durchführung von Seminaren und Veranstaltungen; Markt und Meinungsforschung; Direktmarketing; Personalvermittlung, Personaltraining, Personalüberlassung nach AUG, Lohnabrechnungen; Einzug fremder oder zum Zwecke der Einziehung auf fremde Rechnung abgetretener Forderungen und Inhaltskontrolle von Social Media Beiträgen und ggf. deren Löschung sowie aller mit diesen Bereichen zusammenhängenden Tätigkeiten.
This summary was generated with the help of AI. See our Data Quality Notice. Report error?
Source: German Commercial Register (Handelsregister) Essen Local Court, HRB 28374 (as of 29 September 2026)
Source: German Commercial Register (Handelsregister) Essen Local Court, HRB 28374 (as of 29 September 2026)
Sign in to download data
Source: German Commercial Register (Handelsregister) Essen Local Court, HRB 28374 (as of 29 September 2026)
Sign in to view detailed salary and cost trends.
