Lufthansa Global Tele Sales GmbH

Lufthansa Global Tele Sales GmbH ist ein weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf telefonischen Kundenverkauf und Support. Das Unternehmen betreibt acht globale Standorte in Calgary, Berlin, Brno, Belgrad, Istanbul, Kapstadt, Windhoek und Manila und bietet dort durchgängigen 24/7-Support in mehreren Sprachen an. Im Mittelpunkt der Tätigkeit steht die Bereitstellung von Fachexpertise und individueller Betreuung zur Sicherstellung eines Premium-Kundenerlebnisses. Die geografische Reichweite erstreckt sich über verschiedene Märkte und Kulturen, wobei die Standorte teils in Kooperation mit GLC geführt werden. Mit einer Gesamtbelegschaft von 2.679 Mitarbeitenden positioniert sich das Unternehmen als großer Player im Bereich Customer Care und Tele Sales für die Luftfahrt- und Reisebranche.