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Office & Business Support

Call centres, document processing, packaging services, and other administrative business support. A niche but fast-scaling BPO layer.

Umsatz113,2 Mrd. €

Gewinn2,5 Mrd. €

Unternehmen23,504

WZ 2025 codes

82Office administrative, office support and other business support activities

Market Share

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG21.4%

Hyundai Motor Europe GmbH11.2%

EDEKA Minden eG10.9%

EDEKA Nord eG3.6%

Energie Südbayern GmbH3.6%

BMV Energy GmbH2.1%

Huhtamaki Flexible Packaging Germany GmbH & Co. KG1.8%

Quantum GmbH1.2%

CALLAX Holding GmbH1.2%

Industry Keywords

Products

dienstleistungen kundenberatung strom beratung servicecenter messen gas ausstellungen

Risks

inflation verbindlichkeiten wettbewerb regulierung geopolitik fachkräftemangel energiepreise konjunktur

Opportunities

digitalisierung wachstum innovation energiewende nachhaltigkeit expansion internationalisierung kooperationen