Power Service GmbH was founded on March 1, 2011 as a 100% subsidiary of Media‑Saturn Deutschland GmbH and commenced operations on June 20, 2011; it provides technical customer service and operates contact centers for the MediaMarkt and Saturn lines. In fiscal year 2019/20 the company operated sites in Cologne, Heilbronn and Koblenz; the Cottbus site with its contact center was sold on June 29, 2020. Its services include repair, maintenance, delivery and installation of consumer electronics and IT hardware, in‑home service, operation of call centers and trade in spare parts and accessories. In the reporting year the company generated revenues of TEUR 62.625 and handled 11,896 thousand contact‑center interactions.
die Reparatur, Instandhaltung, Lieferung und Installation von Geräten der Unterhaltungselektronik, Geräten der Tele- und Bürokommunikation, Computer und anderer IT-Hardware, Fotoerzeugnissen, Antennenanlagen, Alarm- und Sicherheitsanlagen, elektronischen Anlagen (ELA) und von elektronischen Haushaltsgeräten und der Handel mit entsprechenden Ersatz-und Zubehörteilen, sowie allen hiermit zusammenhängenden Dienstleistungen sowie das Betreiben von Callcentern insbesondere die Durchführung von telefonischer bzw. Online-Kundenkommunikation und IT-Dienstleistungen sowie damit zusammenhängender weiterer Serviceleistungen.
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Source: German Commercial Register (Handelsregister) Köln Local Court, HRB 73186 (as of 24 August 2026)
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