Die TP Erfurt GmbH (ehemals Majorel Erfurt GmbH) hat ihren Sitz in Erfurt und ist im Handelsregister Jena unter der Nummer HRB 504731 eingetragen. Seit dem 08.11.2023 gehört die Gesellschaft zur Teleperformance-Gruppe, die ein One Office-Support-Dienstleistungsmodell mit Customer Experience Management, Back-Office-Diensten und Business Process Knowledge Services anbietet. Im Geschäftsjahr 2024 erzielte die Gesellschaft Umsatzerlöse in Höhe von €9.205.484,45 und beschäftigte durchschnittlich 172 Arbeitnehmer. Zum 31.12.2024 belief sich die Bilanzsumme auf €7.525.927,73; die Forderungen gegen verbundene Unternehmen lagen bei €7.294.694,12.
Erbringung von Dienstleistungen in der Kundenkommunikation, insbesondere Kundenberatung über telefonische Hot- und Helpline sowie andere Kontaktkanäle, technische Beratung, Social Media Management, Kontaktmanagement, Datenerfassung, Aufbau und Betrieb von Kundenbindungssystemen
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| Name | Typ | Stadt |
|---|---|---|
| Ansgar Albers | Geschäftsführer(in) | Berlin |
| Klaus-Peter Bergmann | Geschäftsführer(in) | Wilhelmshaven |
| Sonia Cheurfa | Geschäftsführer(in) | Saint Ouen sur Seine |
| Kalliopi Grypari | Geschäftsführer(in) | Kifissia |
| Rainer Majcen | Geschäftsführer(in) | Gütersloh |
| Jahr | Umsatz | Gewinn | Bilanz | Mitarbeiter |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | 9.295.007 € | 2.062.288 € | 7.525.928 € | — |
| 2023 | 12.206.523 € | 1.258.252 € | 5.536.819 € | — |
| 2022 | 15.254.504 € | 913.039 € | 6.082.258 € | — |
| 2021 | 17.089.749 € | 695.459 € | 6.591.355 € | — |
| 2020 | 15.574.362 € | 393.894 € | 6.313.636 € | — |
| 2019 | 14.004.462 € | 0 € | 5.912.532 € | — |
| 2018 | 10.837.915 € | 0 € | 6.198.773 € | — |
| 2017 | 12.235.328 € | 0 € | 5.582.805 € | — |
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| Kostenart | Betrag | Anteil |
|---|---|---|
| Personalaufwand | 5.336.965 € | 89.7% |
| Materialaufwand | 511.699 € | 8.6% |
| Abschreibungen | 7.714 € | 0.1% |
| Zinsen u. ä. | 91.126 € | 1.5% |
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