Die Deutsche Assistance Service GmbH betreibt eine Service- und Notrufzentrale als Assistance-Dienstleister für öffentliche Versicherer, die Sparkassen-Finanzgruppe sowie weitere Versicherungen. Das Leistungsangebot umfasst Assistance- und Schadenservices über alle Lebensbereiche (Reisen, Wohnen, Mobilität, Gesundheit, Sicherheit) sowie Qualitätsmanagement, Kooperationspartnermanagement und System- und Prozessmanagement. Die Gesellschaft arbeitet eng mit der Mutter Deutsche Assistance Versicherung AG und der Tochter Deutsche Assistance Telematik GmbH zusammen und hält Beteiligungen (z. B. assistance partner GmbH & Co. KG). Im Geschäftsjahr 2024 waren durchschnittlich 208 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt, und die Betriebsleistung stieg auf 27.931 T€.
Der Betrieb einer Service- und Notrufzentrale als Assistance der öffentlichen Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe sowie anderer Versicherungsgesellschaften.
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Quelle: Handelsregister Amtsgericht Düsseldorf, HRB 27947 (Stand 28. August 2026)
| Name | Typ | Stadt |
|---|---|---|
| Alexander Metz | Geschäftsführer(in) | Krefeld |
| Jürgen Schmitt | Geschäftsführer(in) | Sachsenkam |
| Birgitte Trautner | Geschäftsführer(in) | Düsseldorf |
Quelle: Handelsregister Amtsgericht Düsseldorf, HRB 27947 (Stand 28. August 2026)
| Datum | Ereignistyp | Ereignis |
|---|---|---|
| 15.04.2025 | Änderung des Gegenstands | Der Betrieb einer Service- und Notrufzentrale als Assistance der öffentlichen Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe sowie anderer Versicherungsgesellschaften. |
| 06.07.2012 | Firmennamensänderung | Deutsche Assistance Service GmbH |
| 06.07.2012 | Gesellschaftsvertrag geändert | Gesellschaftsvertrag |
| Datum | Art | Änderung | Gesamtkapital |
|---|---|---|---|
| 09.02.2009 | Kapitalherabsetzung | -24.435 € | 25.565 € |
| 01.02.2002 | Stammkapital festgesetzt | — | 50.000 DM |
Quelle: Handelsregister Amtsgericht Düsseldorf, HRB 27947 (Stand 28. August 2026)
| Jahr | Umsatz | Gewinn | Bilanz | Mitarbeiter |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | 28.229.000 € | 0 € | 46.698.000 € | — |
| 2024 | 27.521.000 € | 3.548.000 € | 35.257.000 € | — |
| 2023 | 23.050.444 € | 0 € | 25.623.279 € | — |
| 2022 | 20.694.658 € | 0 € | 22.030.836 € | — |
| 2021 | 19.787.230 € | 0 € | 16.953.862 € | — |
| 2020 | 18.375.835 € | 0 € | 14.591.382 € | — |
| 2019 | 20.258.198 € | 13.932 € | 17.442.305 € | — |
| 2018 | 18.704.100 € | 5.719.241 € | 16.399.300 € | — |
| 2017 | 16.871.915 € | 848.482 € | 14.173.675 € | — |
| 2016 | 16.756.494 € | 803.279 € | 11.340.327 € | — |
Quelle: Unternehmensregister
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Quelle: Handelsregister Amtsgericht Düsseldorf, HRB 27947 (Stand 28. August 2026)
| Kostenart | Betrag | Anteil |
|---|---|---|
| Personalaufwand | 12.340.000 € | 84.0% |
| Abschreibungen | 1.559.000 € | 10.6% |
| Zinsen u. ä. | 785.000 € | 5.3% |
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Quelle: Unternehmensregister
