Die Deutsche Assistance Service GmbH betreibt eine Service- und Notrufzentrale als Assistance-Dienstleister für öffentliche Versicherer, die Sparkassen-Finanzgruppe sowie weitere Versicherungen. Das Leistungsangebot umfasst Assistance- und Schadenservices über alle Lebensbereiche (Reisen, Wohnen, Mobilität, Gesundheit, Sicherheit) sowie Qualitätsmanagement, Kooperationspartnermanagement und System- und Prozessmanagement. Die Gesellschaft arbeitet eng mit der Mutter Deutsche Assistance Versicherung AG und der Tochter Deutsche Assistance Telematik GmbH zusammen und hält Beteiligungen (z. B. assistance partner GmbH & Co. KG). Im Geschäftsjahr 2024 waren durchschnittlich 208 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt, und die Betriebsleistung stieg auf 27.931 T€.
Der Betrieb einer Service- und Notrufzentrale als Assistance der öffentlichen Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe sowie anderer Versicherungsgesellschaften.
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| Name | Typ | Stadt |
|---|---|---|
| Alexander Metz | Geschäftsführer(in) | Krefeld |
| Jürgen Schmitt | Geschäftsführer(in) | Sachsenkam |
| Birgitte Trautner | Geschäftsführer(in) | Düsseldorf |
| Datum | Ereignistyp | Ereignis |
|---|---|---|
| 15.04.2025 | Änderung des Gegenstands | Der Betrieb einer Service- und Notrufzentrale als Assistance der öffentlichen Versicherer und der Sparkassen-Finanzgruppe sowie anderer Versicherungsgesellschaften. |
| 06.07.2012 | Firmennamensänderung | Deutsche Assistance Service GmbH |
| 06.07.2012 | Gesellschaftsvertrag geändert | Gesellschaftsvertrag |
| Datum | Art | Änderung | Gesamtkapital |
|---|---|---|---|
| 09.02.2009 | Kapitalherabsetzung | -24.435 € | 25.565 € |
| 01.02.2002 | Stammkapital festgesetzt | — | 50.000 DM |
| Jahr | Umsatz | Gewinn | Bilanz | Mitarbeiter |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | 28.007.000 € | 3.548.000 € | 35.257.000 € | — |
| 2023 | 23.537.575 € | 0 € | 25.623.279 € | — |
| 2022 | 20.860.973 € | 0 € | 22.030.836 € | — |
| 2021 | 19.964.384 € | 0 € | 16.953.862 € | — |
| 2020 | 18.670.137 € | 0 € | 14.591.382 € | — |
| 2019 | 20.477.910 € | 13.932 € | 17.442.305 € | — |
| 2018 | 22.681.351 € | 5.719.241 € | 16.399.300 € | — |
| 2017 | 16.938.062 € | 848.482 € | 14.173.675 € | — |
| 2016 | 16.837.377 € | 803.279 € | 11.340.327 € | — |
| 2015 | 15.571.472 € | 0 € | 11.973.570 € | — |
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| Kostenart | Betrag | Anteil |
|---|---|---|
| Personalaufwand | 10.616.000 € | 84.4% |
| Abschreibungen | 1.390.000 € | 11.1% |
| Zinsen u. ä. | 567.000 € | 4.5% |
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