Die N-ERGIE Kundenservice GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der N-ERGIE Aktiengesellschaft und erbringt als Dienstleister Medien-, Netznutzungs- und Einspeiseabrechnungen fuer die Kunden der N-ERGIE und der N-ERGIE Netz GmbH. Sie betreibt umfassendes Kundenkontaktmanagement mit Beratung von Privat- und Gewerbekunden zu Abrechnungsfragen sowie Information zu Preisen und Produkten und umfasst das gesamte Forderungsmanagement. Zum Leistungsangebot gehoeren Messstellenbetrieb, Annahmepruefung von Zaehlern in der eigenen Pruefstelle, Bewirtschaftung des Zaehlerparks sowie Messwerterfassung und -weitergabe. Die Gesellschaft versteht sich als vollstaendiger Loesungsanbieter im Bereich Metering und Billing und erbringt zudem Produktions- und Projektmanagement fuer Abrechnungssysteme.
Kundenservice- und Abrechnungsdienstleistungen, insbesondere Kundenkontaktmanagement, kaufmännische Geschäftsbesorgungs- und IT-Dienstleistungen vor allem auf dem Gebiet der Energie- und Wasserversorgung sowie artverwandte Tätigkeiten für Gesellschafter und Kunden.
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| Name | Typ | Stadt |
|---|---|---|
| Heiner Kastens | Geschäftsführer(in) | Buckenhof |
| Jahr | Umsatz | Gewinn | Bilanz | Mitarbeiter |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | 84.067.060 € | 0 € | 9.985.819 € | — |
| 2023 | 84.692.749 € | 5.418.306 € | 14.703.276 € | — |
| 2022 | 72.736.949 € | 1.938.573 € | 9.107.577 € | — |
| 2021 | 67.007.606 € | 3.550.110 € | 8.898.523 € | — |
| 2020 | 64.794.177 € | 1.641.506 € | 6.995.865 € | — |
| 2019 | 63.163.895 € | 2.715.968 € | 8.570.844 € | — |
| 2018 | 58.650.550 € | 3.199.521 € | 8.530.831 € | — |
| 2017 | 59.475.356 € | 5.185.430 € | 10.050.704 € | — |
| 2016 | 54.598.658 € | 2.467.821 € | 6.965.663 € | — |
| 2015 | 52.814.944 € | 0 € | 6.871.749 € | — |
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| Kostenart | Betrag | Anteil |
|---|---|---|
| Materialaufwand | 80.477.924 € | 99.4% |
| Abschreibungen | 191.516 € | 0.2% |
| Zinsen u. ä. | 290.988 € | 0.4% |
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