Die Springer Customer Service Center GmbH lagert und liefert Bücher, Zeitschriften und andere Verlagsprodukte und erbringt Kundenservice sowie Auftragserfassung für Bücher, Zeitschriften und e-Produkte. Als Kommissionär und Dienstleister für Wissenschafts- und Fachinformationsverlage betreibt das Unternehmen Kundenservicezentren und koordiniert die Abwicklung von Kundenaufträgen durch externe Logistikunternehmen. Der wesentliche Kundenkreis bestand im Geschäftsjahr aus Konzernunternehmen der Springer Science+Business Media Gruppe. Die Umsatzerlöse beliefen sich 2014 auf TEUR 62.371 und zum Bilanzstichtag waren 91 Mitarbeiter beschäftigt.
Die Lagerung und Auslieferung von Büchern, Zeitschriften und anderen Verlagsprodukten sowie der Kundenservice und Auftragserfassung für Bücher, Zeitschriften und e-Produkte.
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| Name | Typ | Stadt |
|---|---|---|
| Alexandra Dambeck | Geschäftsführer(in) | Wiesbaden |
| Harald Wirsching | Geschäftsführer(in) | Gaiberg |
| Jahr | Umsatz | Gewinn | Bilanz | Mitarbeiter |
|---|---|---|---|---|
| 2014 | 62.560.748 € | 0 € | 152.216.690 € | 92 |
| 2013 | 43.662.573 € | 0 € | 174.050.067 € | 89 |
| 2012 | 44.495.278 € | 0 € | 158.139.285 € | 87 |
| 2011 | 42.542.108 € | 132 € | 120.680.921 € | 84 |
| 2010 | 26.513.050 € | 0 € | 116.818.418 € | 76 |
| 2009 | 19.811.821 € | 0 € | 73.865.060 € | 105 |
| 2008 | 20.232.232 € | 0 € | 4.348.591 € | 116 |
| 2007 | 20.426.216 € | 0 € | 3.198.665 € | 113 |
| 2006 | 17.665.098 € | 0 € | 2.624.880 € | 116 |
| 2005 | 17.498.000 € | — | 3.921.000 € | — |
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| Kostenart | Betrag | Anteil |
|---|---|---|
| Personalaufwand | 4.526.285 € | 7.1% |
| Materialaufwand | 56.713.290 € | 88.9% |
| Abschreibungen | 2.400.838 € | 3.8% |
| Zinsen u. ä. | 157.066 € | 0.2% |
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