Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist seit 2002 als Call-Center-Dienstleister taetig und bietet Leistungen ueber Kanaele wie Telefonie, Videotelefonie, E-Mail und Social Media an. Das Unternehmen erbringt seine Leistungen vorrangig im Telekommunikations- und Energiedienstleistungssektor im deutschsprachigen Raum fuer namhafte Unternehmen. Zum Ende des Jahres 2023 verfuegte die Gesellschaft ueber 735 Call-Center-Arbeitsplaetze und durchschnittlich 953,25 beschaeftigte Arbeitnehmer. Anfang 2023 nahm die Gesellschaft eine operative Zweigniederlassung in Tiflis/Georgien auf; bis Jahresende waren dort bereits 115 Mitarbeiter taetig.
Die Erbringung von Telekommunikationsdienstleistungen - einschließlich des Erwerbs, des Einsatzes, des Vertriebes und/oder der Überlassung von für die Verfolgung dieser Dienstleistungen notwendigen Betriebsmittel, insbesondere die Entwicklung, Realisierung, Integration und Betrieb aller zukunfts-, service- und kundenorientierten multimedialen Kommunikationslösungen - durch serviceorientierte, fallabschließende Bearbeitung - bis hin zum Third level support - aller eingehenden und ausgehenden Geschäftsvorfälle via Internet, e-Mail, Telefon und sonstigen Kommunikationsmitteln persönlich rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Die Erbringung von anverwandten Mehrwertdienstleistungen, insbesondere jedwede Databasemanagementdienstleistung, jedwede Fulfillment- und Lettershopdienstleistungen.
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Quelle: Handelsregister Amtsgericht Essen, HRB 16322 (Stand 25. September 2026)
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Quelle: Unternehmensregister
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